"kommunikatsioonisuundade" - 1 õppematerjal

Juhtimise alused

Ka mitteverbaalselt mittemõistmise kohta, aga ka tootlikkuse vähenemine, toodete kvaliteet, luusid, konfliktid, koostöö puudumine on tagasiside näited. Müra võib teadet moonutada kommunikatsiooni mistahes elemendis. Hiljem käsitame mitmeid müra tekke võimalusi. 5.3. Kommunikatsioon organisatsioonides Organisatsioon struktuur annab võimaluse kommunikatsiooniks neljas suunas: ülalt alla, alt üles, horisontaalselt ja diagonaalselt. Nende kommunikatsioonisuundade tundmine võimaldab juhil paremini välja selgitada ja ületada kommunikatsioonibarjääre. Organisatsioonikommunikatsiooni kolm põhilist tunnust on: · Organisatsiooni kommunikatsioon toimub avatud süsteemis, mis mõjutab kommunikatsiooni ja mida kommunikatsioon mõjutab. · Kommunikatsioon hõlmab sõnumeid, nende edasiandmist, eesmärki, suunda, inimesi. · Kommunikatsiooni tulemusel mõjutab organisat-sioon sihtgruppide teadlik-oleku taset, hoiakuid ja