Organisatsiooni sisene suhtekorraldus
tööandja struktuurist
majanduslikust olukorrast
tööhõive olukorrast ning võimalikust arengust
muudest töötajate huve puudutavatest asjaoludest.
Sisekomm. strateegia 11.4
Peab põhinema org-i üldisel strateegial ja toetama e/v põhitegevust.
Kava koostatakse pikema perioodi kohta (aasta) või iga sündmuse kohta eraldi.
Strateegiale eelneb audit.
Kommunikatsiooniplaanis peab olema määratud:
· eesmärgid
· kommunikatsiooni vajadus
· sihtrühmad
· sõnumid
· sõnumi edastamise kanalid
3
· sõnumi edastamise aeg
Kommunikatsiooniplaan tipneb tegevuse hindamisega.
Suhtlemisstrateegiad
Strateegiate võtmeelemendid:
· Regulaarsed ülevaated töötajate hoiakutest (auditid)