Integreeritud turunduskommunikatsiooni olemus ja eesmärk
;
· kommunikatsioonieesmärgid püstitatakse kliendikeskselt ja konkreetselt ning
kontrollitakse nende täitmist;
· kommunikatsioonisõnumeid, -kanaleid ja vahendeid planeeritakse tsentraalselt,
lähtuvalt ühtsest kommunikatsioonistreteegiast;
· ühtse sõnumi edastamise eri kommunikatsioonikanalite ja vahendite kaudu
võimendab sõnumit ja tekib sünergiaefekt;
· protsess on tsirkulaarne, tarbijainfot kasutatakse uute kommunikatsiooniplaanide
koostamiseks. (H. Noormets).
Kommunikatsiooni sünergia: kolm erinevat integratsiooniaspekti- järjepidevus/kooskõla,
interaktiivsus, missioon. (K.Kerem)
TURUNDUSKOMMUNIKATSIOONI SÕNUMI INTEGREERIMINE
Sageli ostetakse kommunikatsiooniteenuseid väljastpoolt: reklaamikampaania tellitakse
reklaamiagentuurilt, suhtekorraldus PR firmast, üritus üritusturundajatelt jne. D. E. Schultz on
öelnud, et agentuur üksinda ei ole võimeline täitma integreerija rolli
annaabi.ee 
