Suhtekorralduse eksami materjal
ettevõte nähtav olnud, milliste sõnumitega, milliste kõneisikute kaudu. Kaardistada sihtgruppide
soovid ja ootused kanali ning kommunikatsioonistrateegia valikuks edaspidi.
Auditi kasutamine
Kommunikatsiooniaudit annab ettevõttele kasulikku infot talle oluliste sihtgruppide arvamuste,
hoiakute ja ootuste kohta. Kui ülesanne on õigesti püstitatud, saab auditist organisatsiooni suhtluse
korraldamise vajalik ja mitmekülgne alus. Suur abi on kommunikatsiooniauditist ettevõtte väljakuju-
nemise või muutmise etapis uuring annab ülevaate oluliste sihtgruppide informeerituse tasemest
ning arvamustest ja ootustest, millest lähtuvalt on hea seada edasisi plaane ning teha kõige õigemaid
otsuseid. Eriti suurest kasutegurist võib rääkida siis, kui kommunikatsiooniaudit tehakse nii
muudatuste ettevalmistamise ajal kui ka pärast muudatuste rakendamist.
Võimaluse korral tuleks auditeid korraldada kindla sagedusega
annaabi.ee 
