"kommunikatsiivsed" - 1 õppematerjal

What Business Really Wants From IT

2007 Äri impulssi ülalhoidmine (Maintain business momentum) • Mis on äri impulss? Impulss = mass x kiirus (kiirus: nihkumise kiirus ja liikumissuund) • IT osakond peab juhtima IT- tarnijaid, viies nendeni organisatsiooni vajadusi • Peamised prioriteedid: Kättesaadavus ja stabiilsus Operatsioonid ja effektiivsus IT-teenuste juhtimine Aktiivide juhtimine Tulemuslikus, hinnang ja aruanne Äri impulssi ülalhoidmine • Kommunikatsiivsed oskused (koostöö IT-pakkujate ja äri vahel) Äri tulemuste paranemine (Improve business results) • Projekti ärimudeli ja kaasaskäiva “deklaratsiooni kasudest”arendamine • Kasude realiseerimine • Äri töö tulemuste hindamine • Protsesside haldamine • Informatsiooni kontent • Tegelik süsteemi arengu tsükkel • Töötamine äris ja äriga koos selleks, et saavutada reaalseid paranemisi • Juhtida kasusid eesmärgiga tagada nõutavaid