Avalikud suhted (spikker) suhtekorraldus , avalikud suhted , public relations , avalikkus , PR , meediamonitooring ,
Kui SK suhtleb organisats publikutega ja täidab teabeedastaja rolli
kui asümmeetriline mudel. J.E.Grunigi meelest ei saa PR olla meisterlik kui o käsitleb suhteid teistega otsuste tegemise protsessis, siis osaleb ta kindlasti juhtimisprotsessis. Maailmavaade- pr sümmeetriline ja
asümmeetriliselt: o-i enda kultuur on autoritaarne, manipuleeriv ja teisi kontrolliv. Meisterlik PR tugineb juhitav. Kommujuhid peavad korraldama info liikumist nii, et see sobib otsustusstruktuuri ja protsessiga.
maailmavaatele, kus PR on sümmeetriline ja juhitav. 5 aste- segamotiivi mudel- domineerivam sümmeetriline mudel.
Avalikkuse mõiste, avalikkuse arengu kolm etappi, avalikkus kui kommuprotsess.- Avalikkus on Global PR teooria põhiprintsiibid- strateegiline juhtmine; ühistegevus juhtkonnaga; kaasatus; juhtimisfunkt;