Kommunikatsiooni mõiste + protsessikoolkonna mudelid
5 elementi:
1)Informatsiooni allikas, mis loob sõnumi
2)Saatja, mis kodeerib sõnumi signaalideks
3)Kanal, mille kaudu signaalid liiguvad (müra allikas)
4)Vastuvõtja, mis dekodeerib (rekonstrueerib) signaalidest sõnumi.
5)Adressaat, kes sõnumi saab.
Vahend - füüsiline ja tehniline abinõu, mille abil sõnum muudetakse kanalis siirdamiskõlbulikuks(nt
hääl), määrab koodid, mida on võimalik kasutada. Jagunevad (1)otsesteks, mis toimivad siin ja
kohe(hääl, ilmed, keha. Fiske kommteod), (2)esitavateks(raamatud, maalidF:kommteosed),
(3)mehhaanilisteks(telefon, TV), mis transpordivad 1 ja 2 rühma tooteid.
S&W põhiide: kommunikatsiooniprobleemide lahendus on kadude vähendamine.
Kanali kapatsiteet = info + müra
Müra tähendab kõike allika tahtest sõltumatut, millesse signaal teel saatjast vastuvõtjani takerdub:
hääle moondumine telefonis, kahin raadiosignaalis, "lumesadu" telepildis jne.