Turunduse alused konspekt
Laiendatud tähenduses
hõlmab toote mõiste veel mitmesuguseid lisateenuseid, mida koos temaga pakutakse
(garantii, paigaldamine, järelhooldus jne).
Tootemääratlus hõlmab kõike, mida turule pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või
vajadust. Toodete hulka kuuluvad esemed, teenused, ideed jne. Tooteid võib jagada mitmeti.
Kasutuskestvuse järgi jagunevad nad lühitarbekaupadeks, kestvuskaupadeks ja teenusteks.
Tooted liigitatakse kombatavateks toodeteks (kestvus- ja mittekestvuskaubad) ning
teenusteks.
Turunduses käsitletakse toodet kolmetasandilisena:
tuumtoode – põhiline hüve, mida tarbija ostab;
konkreetne toode – bränditunnused, omadused, kvaliteet, stiil, pakend;
laiendatud toode – teenused, sh paigaldamine, järelhooldus, garantii, krediit jm.
Tänapäevale on iseloomulik laiendatud toote pakkumine, füüsilise tootega kaasnevad
peaaegu alati teenused.