Kommunikatsioon ja organisatsioonikäitumine
Selleks on oluline, et kõrgemad juhid ei
distantseeruks alluvatest, vaid jagaks informatsiooni ning lahendusena võiks pakkuda
Päästeameti näitel infopäevad päästjatele.
Komando tasandil on üsna levinud mitteformaalne horisontaalne ning vertikaalne
kommunikatsioon. Sellise suhtlemise eelis on see, et info liigub kiiresti ning enamasti on
tegemist kogemuste vahetamisega, mis parandab töö kvaliteeti. Autorite arvates on
miinuseks, aga see, et komandotasandil tekivad kuulujutud, kuna aetakse segamini faktid
ning isiklik arvamus. See ei ole suur probleem, kui arusaamatus tekib vähe olulise
küsimuse arutamisel, aga kui vahetu juht tervet komando isikkoosseisu puudutava teema
arutamisel lähtub isiklikust arvamusest mitte ametlikust seisukohast, põhjustab see alluvate
negatiivse meelestatuse ning motivatsiooni languse. Näitena võib tuua olukorra, kus juht
pidevalt räägib, et komando suletakse ning soovitab alluvatel uut tööd otsima hakata ja
annaabi.ee 
