Kokkuvõtvad küsimused - Juhtimise alused 2012
Koosneb rahvusvahelistest (kõrgtehnoloogia areng, arengud Elis, globaalne keskkonnakaitse jne),
majanduslikest (finantsvahendite kättesaadavus, inflatsioon, riiklik palgapoliitika, maksud, tõõtus),
sotsiaal-kultuurilistest (elanike kultuuritase, demograafiline seisund, religioon, haridustase,
hoiakud/väärtused ühiskonna), poliitilistest (mis on lubatud, mis on keelatud) ja tehnoloogilistest
(teaduse saavutused, arengud ja tulevikusuunad) teguritest.
b. Mikrokeskkond
Koknurendid, Kliendid, Tarnijad, Regulaatorid, Strateegilised liitlased
c. Sisekeskkond
Juhtimine, töötajad, kultuur. Eesmärgid, Struktuur (org ülesehitus jne), Ülesanded, Tehnoloogiad,
Inimesed. Organisatsiooni kultuur peamised tõeskpidamised, mis on organisatsioonil kujunenud
suhetes väliskeskkonnaga ja sisemise koostegemise käigus.
d. Keskkonnast on vaja teada: millest koosneb, elementide põhikirjeldused, keskkonda iseloomustavaid
annaabi.ee 
