Projektipersonali juhtimine konspekt
piisav eeldus virtuaalmeeskonna edu saavutamiseks. Tegeleda tuleb ka protsesside
juhtimisega (process leadership). See toimub suhetega seotud rollide võtmisena
meeskonnaliikmete poolt, mida liidrid jälgivad ja vajadusel rolle ümber jaotavad. (Lipnack,
Stamps 2000)
Virtuaalmeeskonna liikmete suhete maatriks aitab meeskonnaliikmeil aru saada, kes kellega
peab suhtlema, et tööülesanded saaks täidetud. Paljud virtuaalmeeskonnad vajavad või
vähemalt oleks see neile kasuks kui kohtutaks silmast-silma, eelkõige meeskonnatöö
algfaasis, et tekiks usaldus ja oleks lihtsam edasist koostööd planeerida. Tihti kujuneb
suhtlemine distantsilt virtuaalmeeskonnaliikmete jaoks põhimureks ja seetõttu on oluline
arutada planeerimise etapis läbi kasutatavad suhtluskanalid. Suhtluskanalite valiku
lihtsustamiseks võib erinevad kanalid esmalt jagada kolmeks: silmast-silma, sama-aegne
virtuaalne suhtlus (sünkroonsed kanalid) ja asünkroonsed kanalid. Silmast-silma suhtlemine