Turunduse eksam
Teadmised ja uskumused võivad
aga olla kas õiged või valed, positiivsed või negatiivsed. Kognitiivne tegevus toimub inimese vasakus
ajupoolkeras, kus toimub informatsiooni analüüsimine.
Afektiivne komponent seondub tunnete tekkimisega. Siin otsustatakse nähtuse üle selle poolt loodud
emotsioonide, suhtumiste ja meeleolude järgi. Afektiivset komponenti võib tähistada märksõnaga arvan.
Näiteks teadmine, et salatites on vähe kaloreid (kohnitiivne komponent), võib põhjustada kahesugust
suhtumist. Need, kes soovivad kaalust maha võtta, suhtuvad salatitesse poitiivselt, kes aga seavad toidu
puhul esikohale maitsenaudingu, võivad suhtuda negatiivselt. Afektiivsed tegevused on seotud inimese aju
parema poolkeraga.
Konatiivse komponendi moodustab soov käituda vastavalt kujunenud hoiakule. Märksõnaks võib siin olla
teen. Tarbijakäitumises avaldub konatiivne komponent toote ostmises või mitteostmises, teistele