"kohevastata" - 1 õppematerjal

Rucola restorani külastamine

0 Teenindaja Viisakus ja Küsimustele Veatu ja kiire teenindamis sõbralikkus vastamine ja teenindus oskus soovitamine Joonis 3. Teenindajate täpsus Meie laua teenindaja oli hästi viisakas ja sõbralik. Naeratas alati ja toitu lauda tuues soovis kõigile head isu ja pärast ka küsis kuidas toit maitses. Meid teenindas õpilase sildiga teenindaja ja seega ei osanud kõigile küsimustele kohevastata, et näiteks mis mingi toidu sees on. Aga kõikidele küsimustele saime siiski vastused kuna käis kokalt küsimas. Toidu lauda toomisega oli ka natukene segadus, et kes mida tellis ja tahtis mõne inimese tellitud toidud omavahel ära vahetada. Miinuseks oli ka see, et toitu ei toodud kõigile korraga. Mõni pidi toitu umbes 10 minutit kauem ootama. Toidud oleks võinud korraga valmis saada ja siis korraga kõigile lauda tuua.