INIMKOMMUNIKATSIOON
mittepööratav ja mittekorratav.
9. Milline on efektiivne inimkommunikatsioon? Efektiivne on siis, kui see mida saatja mõtles on
samamoodi arusaadav ka vastuvõtjale.
10. Kuidas saab rääkija suurendada kommunikatsiooni efektiivsust? Seletada oma jutus kõik
rasked kohad lahti, küsida üle, kas kuulaja sai kõigest aru, võib-olla mõnda kohta mitu korda
seletada.
11. Kuidas saab kuulaja suurendada kommunikatsiooni efektiivsust? Kuulata hoolega, küsida
küsimusi, kui mingits kohats aru ei saa või paluda korrata
12. Mida tähendab valikuline tähelepanu? Milliseid filtreid me kasutame? Valikuline
tähelepanu on võime töödelda teatud sorti informatsiooni ja filtreerida välja muu. Selleks kasutame
füsioloogilisi ja psühholoogilisi filtreid.
13. Mida tähendavad informatsiooni valikuline vastuvõtmine, organiseerimine ja
interpreteerimine? See on see, kui erinevad inimesed loevad nt numbri jadasid erinevalt.
14. Kuidas me loome arusaamise iseendast