kuus ameeriklasest töötajat), on siiski EMATi keeleks inglise keel. Kuna need olid esimesed ametlikud vahendid erinevatest rahvustest noorematel töötajatel kokku saamiseks, siis esmaseid arutlusi domineerisid vabalt inglise keelt kõnelejad: britid, hollandlased ja iirlased. Nüüdseks firma nõuab kindlalt tasemel inglise keele oskust eeldusel EMATiga ühinemisel, ja meeskonnaliikmeid õpetatakse kohalduma erinevate kultuuridega. The future depends on how well the company has learnt to adapt to change. One of the greatest changes in its markets is occurring in Europe, and much hangs on the ability of the EMATs to come up with products that will meet the fast-shifting demands of 3M's European customers. The future depends on how well the company has learnt to accommodate to change. One of the greatest changes in its markets is held in Europe, and much is at stake the ability of the EMATs
o kehtestada ülempiirid konkreetsete toimingute (nt meeldetuletuskirja saatmine, maksegraafiku pikendamine) hindadele; o sätestada maksimaalne määr või summa, mille sissenõudmiskulud võivad moodustada laenu põhisummast (nt kuni 1000 euro laenamisel ei tohi kõik sissenõudmiskulud kokku olla rohkem kui 60 eurot). Seejuures peaksid vastavad piirangud sissenõudmiskuludele kohalduma sõltumata sellest, kas laenuandja teostab sissenõudmistoiminguid ise või kasutab inkassoteenust. 3. Viia maksekäsu kiirmenetlusse sisse kontroll krediidikulukuse ja sissenõudmiskulude ülempiiride järgimise üle. Või, kui krediidikulukusele ja sissenõudmiskuludele seadusega piiranguid ei kehtestata, siis nõude headele kommetele vastavuse üle (TsÜS §86).