"kohaealgi" - 1 õppematerjal

Müügikorraldus – Teenindus-ja müügioskuste süvendamine

Toodangu vastuvõtt on ajaliselt limiteeritud. Kaupa tuuakse 3 korda päevas hommikul, enne lõunat ja pärastlõuna ajal. Tortide ja kondiitritoodete veoks kasutatakse külmkambriga varustatud kaubikuid, kus on tagatud kaubale nõuetekohane temperatuur. AS Pere pakub omalt poolt klientidele kauba ettetellimis võimalust, mis toimub läbi AS Pere tellimuskeskuse, mille üldkontaktiks on 730 7000. Tarbijatel on võimalus teha tellimustki müügipunktides kohaealgi, kus toimub kliendi soovil põhjalik nõustamine toodete koostiste, hindade ja koguste kohta. AS Pere pakub veel omalt poolt teenust pildiga tordi tellimiseks, mis toimub vaid läbi AS Pere Grupi kodulehe, kus on link ,,Pere Tordipood" (Lisa 2) 2.3 Ettevõtte püsiklientuur AS Pere müügipunktis tarbijate sihtgrupp on väga laialdane, mis jaguneb erinevate tegurite järgi näiteks linna- ja maainimesed, noored, keskealised ja pensionärid, erinevad sotsiaalklassid ning puuetega inimesed.