Juhtimise alused
Kommunikatsiooni põhielemendid on:
- kommunikaator;
- kodeerimine;
- teade;
- sidesüsteem;
- dekodeerimine;
- teate saaja;
- tagasiside ja
- müra.
Kommunikaatoriks on organisatsioonis eelkõige juhid, allüksused, organisatsioon tervikuna, aga ka
ametiühing, valitsus, kliendid jt.
Kodeerimine. Kommunikaatori ideed kodeeritakse tähendust kandvasse märgikombinatsiooni, keelde. Näiteks,
raamatupidamise dokumendid, aruanded, arvutiandmestik jm. vormid, mis võivad olla teateks.
Teade on kodeerimisprotsessi tulemus, mis võib olla verbaalne või mitteverbaalne. Juhtidel on palju eesmärke,
kuid põhiliselt teatavad nad teistele oma ideid, et teised neist aru saaksid, omaks võtaksid ja tegutseksid nendele
vastavalt. Teate vorm sõltub sidekanalist.
Sidekanal on vajalik teate edasiandmiseks. Organisatsioonis toimib väga mitmesuguseid sidekanaleid: isiklikud
kohtumised, telefonikõned, rühmakokkusaamised, märgukirjad, poliitika kirjeldused, pensionimäärustikud,
annaabi.ee 
