Etikett kui vananenud nähtus tänapäeva ühiskonnas
Just sellisel juhul peaks tööandja olema valmis
investeerima oma töötaja koolitamisse. Väga sageli on koolituste vältimise põhjuseks
levinud arvamus, et miks peaks tööandja töölise koolituskulud tasuma, kui ta nagunii
läheb varsti siit töölt ära. Ehk siis klienditeenindus on ametikoht, mis oleks kui
hüppelauaks ja selline töökoht ei vaja eraldi lisakulutusi. Kahjks unustab siinkohal
tööandja fakti, et kehv teenindus ei too tagasi kaotatud kliente ning kaotatud klliendid
5
on kaotatud kasum ja käive. Seega peaks ka tööandja mõtlema etiketile kohaselt, kui ta
soovib pakkuda kvaliteetset toodet ja teenust.
6
KOKKUVÕTE
Etikett on aja jooksul läbi teinud korraliku muutuse. Etikett kui abstraktne subjektiivne
mõiste on jäänud küll samaks, kuid tema kooslust on kohantatud vastavalt keskkonna
iseärasustele.