"kliendittenindus" - 1 õppematerjal

Turundusplaan ettevõttele Hobuenergia

4 rendihobust) teenuseid saavad pakkuda 6 hobust ja 4 hobust on eraisikute hobused, kes toovad igakuuselt kindlad sissetulekud. Ettevõttes töötab 2 inimest täiskohaga (treener-tallimees, turundusjuht-omanik), 1 poolekohaga (raamatupidaja) ja ülejäänud on hooajatöötajad. Kõik töötajad on välja koolitatud vastavalt oma elukutsetele. Missioon : Tuua inimesteni esmateadmisi ratsaspordist ja hobuturismist kasutades ettevõtte tugevaid külge: kvaliteetne kliendittenindus, saadaval hind, uuenduslik hobuste treeningu süsteem ja varustus. Visioon : 5 aasta jooksul saabutada stabiilne koostöö võrgustik erinevate organisatsioonidega. Aastaks 2025 omada 3 suurt ratsabaasi üle baltikumi. 4 Eesmärgid Müügieesmärgid : esimese aastaga müüa teenuseid 600 000 krooni eest; Turunduseesmärgid: esimesel aastal informeerida tarbijaid uuest ratsaklubist;