E-Turunduse eksami kordamisküsimused koos vastustega
tegevused.
Eesmärkide seadmist
Efektiivne planeerimine peab sisaldama täpseid, mõõdetavaid ajaliselt määratud ja realistlikke
eesmärke, mille saavutamine aitab anda hinnangut kavandatud tegevuste läbiviimise kulgemisele.
Valitud eesmärgid peavad olema üksteisega kokkusobivad, muidu pole neist abi strateegia
kujundamisel. Eesmärgid määravad ära turundusmeetmestiku ning turundusplaani elluviimiseks
kasutatavad vahendid. Näiteks võivad eesmärkideks olla klienditeenuse koormuse vähendamine,
esmaostude arvu suurendamine veebis ning kaubamärgi tuntuse tõstmine sihtgrupi hulgas. Eesmärkide
saavutamine loetakse täidetuks kui 8% klientidest hangivad infot iseseisvalt veebist, kõik kliendid on
teadlikud ettevõtte veebisaidi olemasolust, müügimaht Internetis moodustab 40% kogumüügist ning
70% sihtgrupist on teadlik ettevõtte kaubamärgist.
Taktika väljatöötamist
Vahendid, mida kasutatakse strateegia elluviimisel