ÕPIME LOGISTIKA EKSAMIKS
osadeks, et paremini reageerida kliendinõudluse muutustele.
Töö jaotamisel inimeste ja meeskondade vahel on esmatähtis veenduda, et see oleks jagatud
võrdselt. Kuigi pealtnäha tundub see üsna loogilisena, eksitakse siinkohal üsna tihti.
Põhjuseks on tavaliselt ajalooliselt kujunenud olukord.
Näiteks kindlad kliendid on jaotatud töötajate vahel, mis tekitab ebavõrdset töö jaotust. Üsna
sage olukord klienditeenindusvaldkonnas, kus töökoormus võib vahel erineda päeviti kuni
80%.
45. Mida kujutab endast tootmistakt?
Taktiaeg on kliendinõudluse rütm. Lean-väärtusahela eesmärgiks on selle juhtimine läbi
kliendinõudluse. Kuna klient on kogu Lean-juhtimise keskmes ja ka põhjus, miks
väärtusahelat tehakse, siis tuleb tähelepanu osutada kindlasti kliendinõudlusele.
Kogu tulevikuolukorra disain peab toetuma soovil kliendinõudlust tõrgeteta täita. Selleks aga