Turundusuuringud
EESTI ETTEVÕTLUSKÕRGKOOL MAINOR
Ärijuhtimise õppekava
Liina Tuulik
I.L.U. e-poe kliendirahulou uuring
Turundusuuring
Juhendaja: Meelis Zimmermann, MA
Tallinn 2020
EESMÄRK
I.L.U. e-poe kliendirahulolu uuring võimaldab klientidelt välja selgitada, millised on ettevõtte
parimad eelised konkurentide ees ja millised pakkumised on klientidele enim atraktiivsed.
Antud uuring annab hea ülevaate, kus ettevõttel läheb hästi ja mida saaks veel paremini teha.
annaabi.ee 
