Kliendirahuloluuuring
Telefoniküsitlus eeldab, et küsimustik ei ole pikk (max 15 minutit) ning küsimuste-
vastuste ülesehitus on lihtne.
Elektroonilised küsitlused sobivad selgelt piiritletud ning arvutisidet omava
kliendibaasi küsitlemiseks. Klientidel peab olema motivatsioon vastata (kasutataksegi ettevõtte
püsiklientu
Mina kasutasin uuringu läbiviimiseks ankeetküsitlust.
Küsitlusleht
AL-KP Puhastus OÜ Kliendirahulolu uuring
Oluline on regulaarselt kliendirahuloluuuringute tegemine. Kogume oma klientidelt tagasisidet,
et saaksime jätkuvalt arendada oma äri paremuse suunas. Küsimustikule vastamine võtab aega
10 minutit.
Kliendi kontaktandmed:
Kliendi nimi:
................................................................
Kliendi/kontaktisiku telefoninumber:
...............................................................
Kliendi/kontaktisiku e-mail:
...............................................................
Kliendisuhe :
o Eraklient
o Äriklient
annaabi.ee 
