Kindlustus
· püüda vältida olukorda, kus sooviavaldaja püüab rikastuda kinslustusandja kulul
· jälgida, et eeldatav kahju, mille alusel arvutatakse hinnad, oleks vastavuses
tegelikku kahjuga
· kindlustada võimalikult palju sooviavaldajat, suurendada firma kasumit
· hoiduda ebameeldiva reputatsiooni
· määrata edasikindlustamisvajadus ja maht
5. Kindlustustoodete müük (olemus ja põhimõtte)
Esmane etapp on kliendiotsing, mis toimub läbi otseposti sihtrühmale, tutvustusringkonna
kaudu, ning andmebaasides. Samuti olemasolevad kliendid võivad soovitada edasi. Teine
etapp on ettevalmistus, sellel toimub eelinformatsiooni kogumine, üldiselt sooviavalduse
kaudu, kus küsitakse kliendi andmed ja soov. Siis tuleb müügivestlus, on väga oluline
positiivne õhkkona loomine. Müügivestlusel peab kliendi vajadusi kaardistama, ehk esitama
küsimusi, argumenteerima oma vastuseid, ning käsitleda vastuväiteid