"kliendimugavus" - 1 õppematerjal

4P JA 4C ANALÜÜS

Seda tehakse näiteks reklaami näol. Näiteks võib veel tuua Starmani ja LHV meeskond, kes kaubanduskeskustes inimestele oma teenust tutvustavad ja pakuvad. 3  2. MIS ON 4C? 4C mudel kujutab endast turundusmeetme mudelit, kus on neli punkti, mida järgitakse ja mille põhjal toimitakse:  Consumer value- kliendi väärtus  Cost to the customer-kliendi kulu  Convenience- kliendimugavus  Communications- kliendi suhtlus 4C mudelit võib defineerida kui mudelit, kus turundaja müüb tooteid ning klient ostab selle väärtust või lahendust mingile probleemile, samal ajal klienti huvitab tõte kogumaksumus, mitte ei ole keskendunud ainult hinnale. Toode ja teenus peaks olema kergesti ja kiiretsi kättesaadav. Oluline koht on selle mudeli juures see, et turundaja peaks pakkumisel mõtlema 4C mudeli peale ennem kui 4P mudeli peale.