Projektikavand Mikare CRM loomine
andmeid olema lihtne leida ühest keskkonnast mugavalt, müügitöö planeerimine ja info
sisestamine peaks oluliselt lihtsustuma ja põhjalik kliendisuhtluse ajalugu tekkima justkui
iseenesest.
Mikare CRMi kasutusele võtt peaks lihtsalt tooma vastused järgnevatele ja ka paljudele
teistele küsimustele:
· Millal viimati suheldi konkreetse kliendiga?
· Kes olid eelmise kuu parimad müügimehed?
· Mitu lepingut ja millises summas on closingu faasis?
· Mitu kliendikohtumist on järgmiseks nädalaks juba lepitud?
Juba praegu on näha, et uue andmebaasi tulekuga suureneb töö efektiivsus, töötajate rahulolu
ning müügitulemused.
8