Kuidas müüa lihtsama vaevaga rohkem?
Selle põhjal tekib
usaldus, meeldivus ja teatud võlgnevustunne. Alati töötab ka kliendi kiitmine, kiida tema eelnevaid
valikuid ja oste ning küsi ka tagasisidet. Mida paremini suudad jää sulatada, seda lihtsam on sul
müügitsükli ülejäänud osadega toime tulla.
Kujuta ette, et töötad rõivapoes:
Müüja: ,,Otsite midagi tööle või vabal ajal kandmiseks?"
8
Klient: ,,Tööle mu on palju kliendikohtumisi ja on vaja head muljet jätta."
Müüja: ,,Mis valdkonnas tegutsete ka, kui küsida tohib?"
Klient: ,,Ma töötan pangaduses."
Müüja: ,,Millises pangas Te töötate?" ..... ,,Ma olen ise ka sama panga klient!" ,,Mul tuttav töötab
samas pangas." ,,Mul on selle pangaga ainult positiivsed kokkupuuted!" (Võimalusi on miljoneid. Mida
rohkem klient endast räägib, seda kiiremini usaldus tekib.)