SISETURUNDUS – EDU VÕTI VÄLITURUNDUSES
seletamisel. Kirjalikud materjalid, toote pakend, juhtkonna ja müügipersonali välimus
jne. on organisatsiooni füüsilised vahendid oma imago kujundamisel. Panganduses
oleksid sellisteks näideteks pangahoone fuajee, väliskontorid, vastuvõtu ja ooteruumid
jne. Kõik sellised nüansid on abiks hea imago kujundamisele ja loovad tugevamad
kliendisuhted. Mõnes mõttes võib atmosfääri võrrelda ettevõtte kontaktisikutega.
Professionaalsetel, moodsatel ja kliendikesksetel füüsilistel elementidel on oma osa
nii sise- kui välisturunduses.
Ettevõtte atmosfääri loomisel tuleb arvestada mitmete asjaoludega nagu panga
asukoht, arhidektuur, kujundus, heli, valgustus ja professionaalne pangandusteenuste
nõustaja kontor. Arhidektuuri ja kujundusalased teemad tuleks siiski jätte arhidektide,
disainerite ja sisekujundajate lahendada, kes on oma ala spetsialistid ja teavad
olemasolevaid trende. Siinkohal tuleb mainida, et ruumi kujundus, selle füüsiline
annaabi.ee 
