Vastuvõtutöö
2.2.3 Trako
Trako on kliendihaldussüsteem majutus-, toitlustus-ja meelelahutusasutustele, mis loodi
BHRS sõsarettevõtte HRS programeerijate poolt. Süsteemi peamiseks eesmärgiks on asutuse
klientuuri kinnitamine ja uute klientide juurde leidmine läbi kõrgetasemelise
klienditeeninduse ja originaalse turundustegevuse. Trako annab ettevõttele:
Põhjaliku andmebaasi klientide kohta.
Kontrolli pideva kliendisuhtluse ja kliendiharjumuste üle.
Võimaluse juhtkonna tasandil strateegilisi otsuseid vastu võtta.
Kliendi rahulolu tänu kõrgetasemelisele teenindusele.
2.3 Opera
Opera on samuti hotellijuhtimissüsteem. Opera toetab ükskõik millises suuruses hotelli
operatsioone – üksikust hotellist kuni ketihotellideni. Opera süsteemid võib astmestada
arvestades vastavalt kasvava äriga ilma lisatarkvara vajaduseta.
Opera Suit pakub võimalust kasutada eksklusiivselt Micro-Fidelio poolt pakutavat kahte
annaabi.ee 
