Turunduse roll tänapäeva edukas ettevõttes
vastastikku kasulikku sidet. Toote või teenuse sõnumit tuleb kliendi alateadvuses ostuotsuste
tegemiseks aeg-ajalt äratada. (viide 3) Just sellistel juhtudel sobiks telereklaami asemel mõni
leidlik üritus, kontaktibaasi uuendused veebis jne.
Tark organisatsioon võimaldab investeeringuid vahenditesse, teenustesse ja analüütikasse,
mõistmaks, kuidas optimeerida turunduseelarveid läbi digitaalsete kliendihankekanalite
näiteks bännerreklaam, otsimootoriturundus, e-posti turundus ning online PR. Nad mõistavad,
mil määral antud kanalid võivad (või vastavalt, ei saa) koos töötada ning millised kanalid
tagavad parima tulemuse.
Nad saavad aru ka sellest, et kliendihanke ja müügi kulutusi saab vähendada läbi parema
sihituse erinevates väljundites, samuti potentsiaalse ostuhuvi korrektse kanaliseerimisega.