Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"kliendiaspektidega" - 1 õppematerjal

KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING
194
pdf

KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING

näitajate vahelised seosed strateegia kaardi abil. Idee siduda TTK strateegilised eesmärgid põhjuslike seoste kaudu vastavate näitajatega (mõõdikutega), mille alusel hinnata eesmärkide saavutamist viis praktikas strateegia kaartide koostamiseni. Strateegia kaardis seostatakse kõik strateegilised eesmärgid omavahel põhjus-tagajärg seoste kaudu alustades töötajate (arengu) aspektidest (perspektiivist), jätkates sisemiste protsesside ja kliendiaspektidega ning jõudes lõpuks välja finantsaspekti eesmärkideni (vt joonised 9 ja 10). Strateegia kaardist lähtuvalt töötatakse välja või täpsustatakse igat eesmärki kajastavad näitajad (mõõdikud). Kaplan (1999) rõhutab, et esmalt tuleb koostada strateegiliste eesmärkide kaart ja alles seejärel valida näitajad (mõõdikud) iga eesmärgi saavutamise hindamiseks. Alates 1990ndate keskpaigast on TTK välja töötaud ka paljudes avaliku sektori institutsioonides

Majandus → Finantsjuhtimine
200 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun