Majutusteenindus
kinnitamine vastuvõtja poolt, tellija poolt )
Garanteeritud broneering- maksmine toimub ka siis, kui klient tuba sisuliselt ei kasuta. Hoitakse nn igaksjuhuks. Kui klient
tühistab, hüvitab vajadusel ka tasu. Kirjaliku kinnituse juhul
Garanteerimata broneering- nn tavakülastaja tänavalt, telefonitsi ette broneeritud, hoitakse tuba 18ni, kui pole teist kokkulepet. Kui
külastaja ei saabu, pole garantiid nõuda, hotellil on õigus tuba anda teisele
Alt-üles müügitehnika: abil pakutakse kliedile tube odavamast hinnaklassist ülespoole ning veendakse klienti võtma veidi kallimat
tuba
Ülalt-alla müügitehnika: administraator alustab tutvustamist kõige kallimatest ja pakub ka veidi odavamaid tube, kui kliendil ei teki
kallimate puhul ostusoovi
Valides müügitehnikat peab vastuvõtutöötaja oskama aimata, millistel ajenditel kliendid nende teenuseid kasutavad. Kas lihtne või
luksuslikum. Kvaliteet ( mugavuse nautija, ärireisija ) või lihtsalt majutus jne