Õpimapp
Koostage eelnevalt toodud ülesande küsimuste põhjal kirjalik ettekanne kaupluse
juhtkonnale.
Lugupeetud juhtkond
Praegusel ajal mil inimesi paeluvad suured ostukeskused suurte poodide arvu ja laia
sortimendiga on väga oluline pöörata tähelepanu oma püsiklientide hoidmisele.
Pidevalt on vaja analüüsida oma tegevust ja turu seisu.
Müügitulemustest on näha, et 80% ostudest sooritavad inimesed kes omavad
kliendikaarti. See on väga hea saavutus, et on suudetud luua stabiilne kliedibaas.
Ometi on viimase aastaga kaupluse käive langenud 30% ja järelikult on vähenenud
ka püsiklindide ostud. Probleemi põhjuse välja selgitamiseks ja lahenduste
leidmiseks tuleb leida vastused mitmetele küsimustele.
Siinkohal tooksin välja põhiküsimused millele peaks vastused leidma tõstmaks
müügikäivet ja tagamaks klientide rahulolu. Kõigepealt tuleb välja selgitada kas poe
asukoht on klientidele sobiv ja kas reklaam on piisav. Kas on tekkinud juurde
annaabi.ee 
