"klassikirjeldus" - 1 õppematerjal

Arengu uuringud, käsitlused, mõõdikud

• Lähtepunkt: ühiskonna positiivne hoiak • Vastuolud: kasum vs laiemad huvid, töötajate rahulolu vs ühiskonna positiivne hoiak? • Eetilised ja ebaeetilised tegevusvaldkonnad - vaibakudumine, karusnahad, kaevandus … • Korporatsioonide globaalne vastutus: reaktsioon ühiskonna halvakspanule. Avatus kui mehhanism ja usaldus kui kapital. Ühiskonna ja äri debatt! • Kvaliteet kui arengudimensioon Kvaliteet - palju määratlusi: klassikirjeldus (kvaliteetvein), väljapaistvus (parim auto), veatu toodang, hinnang ja võrdlus (elukvaliteet), süsteemne eneseparandus (kvaliteedikindlustus), vastandumist kvantiteedile (kvalitatiivne uuring) … Organisatsiooni kontekstis kvaliteet tõsise tähelepanu alla viimased 20-30 aastat Kaks aspekti: produkti/ toodangu kvaliteet, organisatsiooni juhtimise, töökorralduse kvaliteet Kvaliteet – väärtustatud dimensioon. Liikumine kvaliteedi suunas – positiivne