Nicky Hayes "Sotsiaalpsühholoogia alused"
frutratsiooni allikates süüdistatakse ebameeldivat, ent «alamat» sotsiaalset gruppi,
suurendades nii eelarvamusi ja gruppidevahelist vaenu.
- Võistlussituatsioon (Sherif) - kui ühiskonnas on ühel grupil privileegid ja teisel need
puuduvad, siis need, kes midagi omavad, tunnevad vajadust seda omandit kaitsta, sellal
kui «mittaomajad» tunnevad end frustreeritutena ja on kadedad.
Eelarvamuse puhul toimiv tunnetuslik mehhanism (Tajfel):
1) Kategoriseerimine - kuidas infot klassifiseerime ja stereotüüpia.
2) Assimileerimine - kuidas õpime rakendama hinnanguid.
3) Kokkukuuluvuse (koherentsuse) otsimine - püüd seletada või õigustada oma ideid ja
hoiakuid.
Etniliste eelarvamuste põhimõtted:
1) Koostoimivad eelarvamuste liigid: üks põhineb isiksusel, teine - valeinfol ja vajadusel
vähendada tunnetusliku töötlust.
2) Kui grupid võistlevad või on konfliktis, saab sotsiaalseks normiks diskrimineerimine
omade kasuks ja mitte-omade vastu.