EQUASS KVALITEEDIMÄRK
TARTU ÜLIKOOL
Pärnu kolledz
Turismiosakond
Kristi Keskpalu
AÜSR2
EQUASS KVALITEEDIMÄRK
Seminaritöö
Juhendaja: dotsent Heli Tooman Phd
Pärnu 2015
SISSEJUHATUS
Antud töö eesmärgiks on kirjeldada kvaliteedimärki EQUASS. Töös on kirjeldatatud
üldiselt antud kvaliteedimärki ja toodud välja nõudeid, mis tuleb täita, et saada
sotsiaalteenust pakkuvale asutusele antud kvaliteeditunnust.
EQUASS on Euroopa sotsiaalteenuste kvaliteedijuhtimise süsteem. Antud süsteemi on
välja töötanud Euroopa Rehabilitatsiooni Platovrm. EQUASS on ainus hinnatud
kvaliteedi hindamise metoodika sotsiaalasutusetele, sest see metoodika arvestab ka
sotsiaalvadkonna eripärasid ja paindlikkust. EQUASS on kasutusel paljudes Euroopa
riikides
annaabi.ee 
