Kino infosüsteemi strateegilise arenduse dokumentatsioon
selgitamaks, miks tema ostetud teenust ei ole talle piisavas mahus pakutud ning
millest tingituna hüvitis kõne alla tuleb.
Üldjuhul aga otsustab pileti tagasiostmise kinoseansi ärajäämisel meelelahutusjuht,
kes tühistab seansi ning kassapidaja, kes viib läbi piletite tagasiostmise protsessi.
1.1.1.34 Pädevusala vajadused (business use case-id)
Meie süsteemile oluliste eesmärkide täitmiseks peab klient ostma kinoteenust. Seda
saab ta teha, lunastades kinopileti. Kinopiletit on võimalik lunastada, ostes selle kas
vahetult kassast või kõigepealt broneerides pileti ning seejärel ostes selle
broneerimise tingimuste kohaselt välja.
Pädevusala vajadused:
· pileti ostmine (võimalik loogilisel tasemel jagada pileti vahetuks ostmiseks ning
broneeritud pileti ostmiseks)
· pileti broneerimine
· pileti tagasiostmine (mööndustega)
1.1.1.35 Pädevusalasisesed protsessid (business use case-id)
annaabi.ee 
