TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
Millal on kõige õigem aeg märkustele ja vastuväidetele vastata:
· Märkust ennetav vastus,
Teabevahetus ühe probleemi osas
· Kohene vastus,
· Hilisem vastus,
· Vastuseks on vaikimine.
Teabe- Probleemi Teabe Info Uue
Uute
Kõneluse lõpetamine: kinnistumineprobleemide
probleemi
ja
vahetuse arutelu algus
- kokkuvõte vestluse tulemustest,
kogumine
etapidtegemine, kontrollimine