ORGANISATSIOONIKÄITUMINE EKSAMI KÜSIMUSED 2014 KEVAD
13
ORGANISATSIOONIKÄITUMINE EKSAMI KÜSIMUSED 2014 KEVAD
Vastutuse jagunemine annab kaitse
Ühtsuse säilitamise soov
Usk oma moraali
Tsensuuri puudumine
Grupisurve eriarvamuste suhtes
27. Konflikti lahendamise stiilid ja nende kasutamine (Thomas Kilmani mudel).
Konflikt on lahkheli, mille tulemusena tekib pinge, mis ajendab partnereid üksteise vastu tegutsema.
Konflikti lahendamise stiilid:
Konkureerimine/võitlus - teise osapoole püüdlustele vastutöötamine. Võitlev konfliktis
osaleja tahab domineerida ning rõhutada oma võimu. Aeg: ebameeldivate küsimuste
lahendamine, kui ollakse oma väidete õigsuses kindel ja aeg surub peale, kui suhted pole
olulised.