Suhtekorralduse konspekt
Tarbijad, hankijad, riigiametkonnad, töötajad, konkurendid, pangad, partnerid välismaal.
Avalikkuse saab jaotada neljaks grupiks:
1.Need,kes ei huvitu organisatsiooni tegevusest ja arvavad,et ei suuda seda mõjutada.
2.Inimesed,kes on organisatsiooni probleemidest teadlikud ja sooviksid asjade kulgu muuta,kuid praktilisi samme ette ei võta.
3.Inimesed, kes on organisatsiooni probleemidest teadlikud,kuid arvavad, et ei ole suutelised asjade kulgu muutma.
4.Need,kesarvavad,et suudavad organisatsiooni käitumist muuta ja seda ka üritavad.
Avalikkuse võib liigitada ka aktiivsuse järgi:
· kõigest huvitujad
· parasjagu "kuumadest" teemadest huvitujad
· üksikutest probleemidest huvitujad
· apaatsed
SISESUHTED
Sisesuhted on organisatsiooni suhted töötajatega.
Edukaks avalike suhete organisatsioonisiseseks korraldamiseks peaksid olema täidetud järgmised tingimused:
· usaldus tööandja ja töövõtja vahel ning firmasaladuse hoidmine