Panga organisatsioon
raportites: igakuine lihtraport peamiste strateegiliste marketingi n2itajatega. Kvartaliraport
myygivaldkondade l6ikes. Poolaasta detailne raport panga peamiste n2itajatega ning v6rdlus
konkurentidega. Aastaraport seoses aasta plaani n2itajate kinnitamisega.
15.01.2014
JUHTIMISE KVALITEET
Oluline kvantitatiivne mõõtmise võimalus. Kvaliteedi temaatika juhtimises on
muutunud nii juhtimisteoreetikute kui praktikute huviobjektiks ja kekseks põhjuseks
sellisele arengule on see et ettevõttete tehniline ja tehnoloogiline suutlikus on muutunud
suhteliselt võrdseks, seega on tähelepanu keskmesse nihkunud konkurent, võime teha
lõpptoodangu saamiseks vähem tööd, mis kokkuvõttes peab lähtuma klientide vajaduse
paremast mõistmisest. Järelikult määrab teenuste ja teeninduse kvaliteet, milline
ettevõte on parem. Tänapäeval tähendab kvaliteet panganduses, seda et panga tooted