SUHTLEMIST TAKISTAVAD TEGURID
kujunevaid isiksuse võime realiseerida ja reguleerida oma suhteid ümbritsevas
keskkonnas. Suhtlemisoskus koosneb neljast komponendist: suhtlemistehnika
valdamine, rollide paindlik valdamine, oma isiksuse hea tundmine ning erinevate
olukordade mitmekesisuse tunnetamine ja neist aru saamine. Suhtlemisoskus on üks
elu tähtsamaid oskusi. Kui oskad hästi suhelda, võidad eluks ajaks sõpru, sind
hinnatakse koolis ja tööl, sind austatakse ja usaldatakse. Kui oled kehvemsuhtleja,
avastad, et ühes või mitmes eluvaldkonnas jääb nagu midagi puudu (Suur 2007: 160).
1.1 Suhtlemise põhitunnused ja reeglid
Igapäevases suhtlemises on koos neli omaette vaadeldavat tasandit: teabevahetus,
iseenda ja teiste tajumine ja hindamine, suhtlemise osapoolte vastastikune
mõjustamine ning suhete kujunemine lävivate inimeste vahel (Kidron 2004: 9).
Põhitunnused:
· Suhtlemine on sihipärane
· Suhtlemisest ei saa hoiduda