Matthew McKay, Martha Davis, Patrick Fanning "Suhtlemisoskused"
Keelekasutusmallid, mis moonutavad tegelikkust:
1) Põhjusatagajärje vead - üks inimene võib tekitada teises teatud tundeid, ilma et tollel
oleks võimalus oma reaktsiooni mõjutada.
2) Mõtete lugemine - viitab kõneleja veendumusele, et üks inimene on võimeline ilma
otsese vestluseta aru saama, mida teine mõtleb või tunneb.
3) Eeldused - lause osad, mis peavad vastama tõele, et väide kehtiks.
Keelemalliviga Näide veast Täpsustav küsimus
Maailmamudeli mõistmine
Väljajätted. Mul on kõrini! Millest või kellest kõrini?
Ebamäärased asesõnad. Nad rääkivad, et tuleb Kes seda räägib?
korteripõud.
Ebamäärased tegusõnad. Bill sundis mind kaotama. Kuidas Bill sind kaotama sundis?
Nominaalstiil. Ma tunnen kahetsust. Mida sa kahetsed?