Mittemateriaalsete hüvede olulisus Eesi ettevõtetes
Kuid
tegelikult polegi kõige olulisem see, missuguste vahendite abil infot edastatakse, vaid see,
mida organisatsioon oma töötajatele edastab, mis eesmärgil ja kas ta ka tõsiselt tahab
teada oma inimeste arvamusi ja kuulab neid.
Eesti ärimaastikul töötajad tõenäoliselt ei tea, kuidas allüksusel või ettevõttel just hetkel
läheb, sest enamasti laekub tagasiside hilinemise ja moonutustega. Töötajatel on
'pimedate keeglist' kõrini. Keegi pole nõus keeglit mängima nii, et kurikate ees on kardin
ning oma tulemuse saad sa teada alles kuu aja pärast paberil seisvast aruandest. Keegli ja
üldse spordi üks peamisi võlusid on vahetu tagasiside soorituse õnnestumise või
ebaõnnestumise kohta. Ärimaailmas mängitakse just 'pimedate keeglit'. Juhtidel on
tulemustele parem ligipääs, kuid töötajad tihtipeale ei tea, kas nende skoor on
tagasihoidlik, keskpärane või väljapaistev
annaabi.ee 
