Innovatsioon turunduses - Uuemad suunad turunduses
veebruaril 2009.
(http://www.delfi.ee/news/paevauudised/eesti/eesti-inimene-mis-loom-see-innovatsioon-on.d?
id=21276689)
Innovatsioon on võime loovalt mõelda ning erinevalt tegutseda, seda kasulikul ja efektiivsel
viisil. (Alar Karis, Tartu Ülikooli rektor)
Mis on turundus?
Turundus ei ole kauba kaelamäärimine, vaid kunst teha kliendid enda jaoks paremaks.
Turunduse juhtimine on kunst ja teadus valida sihtturge, otsida ja hoida kliente. See on
klientide kavatamine läbi loovuse ja suhtluse. (Kotler 2003:8-9)
Turundus on paljude osategevuste kogum. Turunduse põhifunktsioonideks on keskkonna
analüüsimine, turunduse uurimine, tarbijate määratlemine, toote ja brändi arendamine,
hindade kujundamine, soodustuste pakkumine, turustuskanali ja vahendajate valimine, müügi-
ja reklaamitöö, suhete korraldamine, kliendiinfosüsteemi loomine ja kasutamine. (Vihalem
2003: 9-10)
21