Nordea Kontserdimaja hea teeninduse ABC
Taskulambid varuda hilinejate juhatamiseks ning
,,erivajadustega" külastajate abistamiseks.
Kontrollida kõik kavaalused ning vajadusel neid täiendada
(olemasolevad vastava kuu voldikud asuvad kolmanda
korruse kontoris). Samas kanda hoolt, et fuajeedes poleks
Kontserdimaja poolt kooskõlastamata voldikuid ning
reklaamlehti (laudadele Nordea Kontserdimajas kavalehti
ei panda).
7
Kontrollida saalis lisatoolide olukorda. Vajadusel üleliigsed
lisatoolid eemaldada (sinised ratastooli saatja kohad).
Kontrollida, et piirdepostid on omal kohal, suletud ning
vajadusel üleliigsed piirdepostid ära toimetada.
Saaliuksed avatud
Naerata! Tervita külalist! Nii julgeb ka klient tulla küsima
abi istekoha leidmisel.