Turunduse alused konspekt
kuidas, mida ja kus inimesed ostavad (ostukäitumine);
kuidas inimesed kasutavad ostetud toodet (kasutuskäitumine).
Teine samm peaks olema turu põhijoonte analüüs, mis peaks sisaldama turu suuruse ja
selle kasvuvõimaluse määramist, tulukuse ja kulukuses hindamist. Teatavasti määrab turu
suuruse nõudmine. Analüüsi lähtepunktiks võib olla tegelik nõudmine, mis väljendub
kogukäibes. Hinnangud turu suuruse kohta võib leida statistikaameti allikatest või
kaubandusassotsiatsioonide arvutustest. Teiseks informatsiooni saamise võimaluseks
konkurentide käibe kohta avaldatud finantsaruanded. Kulukam viis on jälgida kliente ja teha
järeldused selle põhjal.
Lisaks eksisteerivale turule tuleks vaadelda ka võimalikku potentsiaalset turgu. Toote
uus kasutamise viis, tihedam kasutamine või uued tarbijad võivad tunduvalt muuta turu
suurust või arenguvõimalusi. Loomulikult ei piisa ainult võimaliku turu märkamisest, tuleb
koostada ka programm selle rakendamiseks