Turunduse alused
selle suhtes vastuvõtlik.
2. Informatsiooni aktiivse kogumise seisund inimene otsib aktiivselt
teavet oma probleemi lahendamiseks.
Tihti tarbija ei tea, millised on pakutavad võimalused ning suur hulk kogutud
infost keskendub vajadusele kindlaks määrata toode.
Informatsiooni kogumine algab enamasti sisemise tunnetusliku otsinguga. See
mõtteprotsess meenutab mällu talletud teadmisi, mis aitavad otsust vastu võtta.
Siseotsingu järel jätkab ostja välise otsimisega.
Kaubainfo välisallikad on järgmised:
1. isikud: pereliikmed, sõbrad, sugulased, töökaaslased, tuttavad;
2. turg ja kõik sellega seonduv: reklaam, pakend, müüjad, poed, hinnad;
3. avalikud kommunikatsiooni vahendid: internet, ajalehed, ajakirjad,
uuringud;
4. kogemused: toote katsumine, uurimine, proovimine.
Nimetatud kaubainfo allikate osatähtsus sõltub kaubast ja tarbija isikupärast.
Turundaja peab uurima ja analüüsima infoallikaid, millega puutub kokku
annaabi.ee 
