Tööalase probleemisituatsioonide analüüs
füsioloogilisteks, turvalisuse, armastuse ja kuuluvuse, tunnustuse, tunnetuse, esteetilisuse ja
eneseteostuse vajaduste tasemeteks. Füsoloogilised vajadused on vastavalt kõige madalam,
eneseteostus on püramiidi tipp. Antud teooria väidab, et kui madalama taseme vajadused on
rahuldatud, püüavad inimesed saavutada järgmise astme vajaduste täitumist. (Liik, 2014; Schultz ja
Shultz 2006)
Frederick Herzbergi kahe faktori teoorias käsitletakse kahte vajaduste katagooriat: hügieeni- ja
motivatsioonitegurid. Esimesteks on näiteks töökeskkond, palk, suhted kolleegidega, järelvavlve
kvaliteet. Motivatsioonifaktoriteks on näiteks tööalased saavutused, karjäärivõimalused,
eneseareng, tunnustus. Hügeenifaktorite heaolu on oluline mitterahulolematuse jaoks, head
motivatsioonitegurid tagavad tööga rahulolu. (Liik, 2014; Schultz ja Shultz 2006)
Esimene situatsioon