LAOMAJANDUSE EKSAMI KÜSIMUSED
kutsutud ja mida klientidele on lubatud.
253. Mis on tarnevõime ?
Tarnevõime- on võime rahuldada nõudlust mingi kndla toote järele teatud perjoodi jooksul
254. Mis on ettevõttes tavaliselt probleemiks teenindustaseme ja selle saavutamiseks
tehtud kulude puhul?
Teenindustaseme tõstmine ei ole üldjuhul õigustatud, kui logisikakulude suhteline kasv ületab
läbimüügi suhtelise kasuvu sama ginnataseme juures. Sellisel juhul hakkab suurenema
logistikakulu osa ühe müüdud tooteühiku hinnast. Kui teenindustaseme tõstmine koos
logistikakulude suurendamisega ei too endaga kaasa oodatud läbimüügi kasvu, pole
teenindustaseme tõstmine finantsmajanduslikult õigustatud.
Mingil juhul ei tohiks ületada see seda läve millest edasi naudib klient suurepärast teeninduste
kvaliteeditaset, teenuste osutajal tekib aga kahjum mis hakkab suurenema. Sellist läve võib